一个活动方案的有效转化离不开新客户的引流和存量客户的活跃,从而持续得到目标客户。那我们顺着这个思维来讲,要想拓新和活跃,离不开官微、手机银行甚至其它外部流量的支持,甚至在针对特殊客群进行精准营销时有可能需要科技部门的支持。因此,在一个方案里部门协作和协调资源是很重要的。所以策划人需要在方案里告诉领导,需要哪些部门来配合以及各部门需要协助完成的工作内容。
渠道匹配可以从渠道类型、渠道资源、筹备物料、推送方式四个方面入手。那么如何将这四个方面组合实现渠道支持效果更大化呢?我们建议从活动目标客户定位来选择,可以通过多渠道全铺选取少量客户A/B测试选择更优渠道,也可以线上线下渠道组合,通过合理安排渠道资源实现方案投入产出更大化。
正如“参考要有路径,思索要有方法”,框架也要有技巧。本文基于公司多年银行策划实践的积淀,高度提炼出可快速复制使用的策划框架之六大必备要素,助力更多银行人不断拓展策划思维,最终构建自己的方案框架。